Mens norske bedrifter våren 2011 i gjennomsnitt måtte vente 32 dager på betaling innlands var tilsvarende kredittid for EU-landene sett under ett 56 dager og ved salg til offentlige etater 63 dager. Disse og andre funn fra Intrum Justitias ”European Payment Index 2011”, understreker betydningen av oppdatert kundeinformasjon og nødvendig betalingssikring.

Siden 1998 har Intrum Justitia undersøkt betalingspraksis i det store flertallet EU-land samt i EFTA (Norge, Sveits, Island). Mer enn 6000 daglige ledere og økonomisjefer i 25 land gav input til European Payment Index 2011. Da en del av spørsmålene har gått igjen fra år til år gir det både grunnlag for å presentere tidsserier og se mønstre.